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市场营销手段有哪几种手段?

时间:2019-10-23     人气:894     来源:互联网     作者:admin
概述:SEO即搜索引擎优化,是通过对网站结构(内部链接结构、网站物理结构、网站逻辑结构)、高质量的网站主题内容、丰富而有价值的相关性外部链接进行优化而使网站为用户及搜索引擎更加友好,以获得在搜索引擎上的优势排名为网站引入流量。......

1、搜索引擎营销


搜索引擎营销分两种:SEO与PPC


SEO即搜索引擎优化,是通过对网站结构(内部链接结构、网站物理结构、网站逻辑结构)、高质量的网站主题内容、丰富而有价值的相关性外部链接进行优化而使网站为用户及搜索引擎更加友好,以获得在搜索引擎上的优势排名为网站引入流量。


PPC,是指购买搜索结果页上的广告位来实现营销目的,各大搜索引擎都推出了自己的广告体系,相互之间只是形式不同而已。搜索引擎广告的优势是相关性,由于广告只出现在相关搜索结果或相关主题网页中,因此,搜索引擎广告比传统广告更加有效,客户转化率更高。


2、电子邮件营销


电子邮件营销是以订阅的方式将行业及产品信息通过电子邮件的方式提供给所需要的用户,以此建立与用户之间的信任与信赖关系。大多数公司及网站都已经利用电子邮件营销方式。毕竟邮件已经是互联网基础应用服务之一。


3、即时通讯营销


顾名思义,即利用互联网即时聊天工具进行推广宣传的营销方式。品牌建设,非正常方式营销也许获得了不小的流量,可用户不但没有认可你的品牌名称,甚至已经将你的品牌名称拉进了黑名单;所以,有效的开展营销策略要求我们考虑为用户提供对其个体有价值的信息。


4、病毒式营销


病毒式营销并非利用病毒或流氓插件来进行推广宣传,而是通过一套合理有效的积分制度引导并刺激用户主动进行宣传,是建立在有意于用户基础之上的营销模式。


5、BBS营销


不用细致的解释了,我想这个应用的已经很普遍了,尤其是对于个人站长,大部分到门户站论坛灌水同时留下自己网站的链接,每天都能带来几百IP。当然,对于企业,BBS营销更要专也精。


6、博客营销


博客营销是建立企业博客,用于企业与用户之间的互动交流以及企业文化的体现,一般以诸如行业评论、工作感想、心情随笔和专业技术等作为企业博客内容,使用户更加信赖企业深化品牌影响力。


博客营销可以是企业自建博客或者通过第三方BSP来实现,企业通过博客来进行交流沟通,达到增进客户关系,改善商业活动的效果。


企业博客营销相对于广告是一种间接的营销,企业通过博客与消费者沟通、发布企业新闻、收集反馈和意见、实现企业公关等,这些虽然没有直接宣传产品,但是让用户接近、倾听、交流的过程本身就是最好的营销手段。企业博客与企业网站的作用类似,但是博客更大众随意一些。


另一种,也是最有效而且可行的是利用博客 (人)进行营销,这是博客界始终非常热门的话题,老徐与新浪博客的利益之急,KESO的博客广告,和讯的博客广告联盟,最近瑞星的博客测评活动等等,这其实才是博客营销的主流和方向。


博客营销有低成本、分众、贴近大众、新鲜等特点,博客营销往往会形成众人的谈论,达到很好的二次传播效果,这个在外国有很多成功的案例,但在国内还比较少。


7、播客营销


播客营销是在广泛传播的个性视频中植入广告或在播客网站进行创意广告征集等方式来进行品牌宣传与推广,例如:前段时间“百事我创,网事我创”的广告创意征集活动,国外目前最流行的视频播客网站(世界网民的视频狂欢),知名公司通过发布创意视频广告延伸品牌概念,是品牌效应不断的被深化。


8、RSS营销


RSS营销是一种相对不成熟的营销方式,即使在美国这样的发达国家仍然有大量用户对此一无所知。使用RSS的以互联网业内人士居多,以订阅日志及资讯为主,而能够让用户来订阅广告信息的可能性更微乎其微。


9、SN营销


SN:SocialNetwork,即社会化网络,是互联网web2.0的一个特制之一。SN营销是基于圈子、人脉、六度空间这样的概念而产生的,即主题明确的圈子、俱乐部等进行自我扩充的营销策略,一般以成员推荐机制为主要形式,为精准营销提供了可能,而且实际销售的转化率偏好,例如:GOOGLEGMAIL邮箱即采用推荐机制,只有别人发给你邀请,你才有机会体验GMAIL。同时,当你拥有了GMAIL又可以给其他人发邀请,用户通过邀请机制扩展了其社交网络,同时,GOOGLEGMAIL通过人的不断传递与相互关联实现了品牌的传递。这也可以说是病毒式营销的升华,这对于用户认可产品的品牌起到很强的作用。


10、创意广告营销


创意广告营销,也许你会受到一些启发,企业创意型广告可以深化品牌影响力以及品牌塑求。格子网站,我有钱这样的是纯粹的创意广告。


11、知识型营销


知识型营销就像百度的知道,通过用户之间提问与解答的方式来提升用户粘性,你扩展了用户的知识层面,用户就会感谢你,试想企业不妨建立一个在线疑难解答这样的互动频道,让用户体验企业的专业技术水平和高质服务,或是不妨设置一块区域,专门向用户普及相关知识,每天定时更新等等。


12、事件营销


事件营销可以说是炒作,可以是有价值的新闻点或突发实践在平台内或平台外进行炒作的方式来提高影响力。


13、口碑营销


口碑营销虽然并非2.0时期才有的,但是在2.0时代表现的更为明显,更为重要。

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  • 企业如何有效的开源节流,如何打造高效率的运营团队


    (1)开源让你拥有市场


    “赚小钱靠个人,赚大钱靠团队” ,开源系统的核心是业务系统,业务系统是商业模式的核心。高效运营的业务系统不仅仅是赢得企业竞争优势的必要条件,同时也有可能成为企业本身的竞争优势。一个高效的业务系统需要根据企业的定位识别相关的活动并将其整合为一个系统,然后再根据企业的资源能力分配利益相关者的角色,确定与企业相关价值链活动的关系和结构,围绕企业定位所建立起来的这样一个内外部各方利益相关者相互合作的业务系统将形成一个价值网络,该价值网络明确了客户、供应商和其他合作伙伴在影响企业通过商业模式而获得价值的过程中所扮演的角色。


    (2)节流让你拥有效益


    “盈利靠系统”已是大多数企业的共识,每个企业都是一个运营系统,这个运营系统运作是否顺畅,就决定了企业成本的高低。 企业好比一个人,只要有一个系统有问题,就会影响企业的运作效能,降低企业的竞争力。一个企业只有各个系统之间无缝对接,良好运作,企业的成本才能降低,才能拥有良好的竞争能力。系统的问题就要用系统的方法来解决。欧诺斯企业管理咨询专家团队经过十二年的研究和实践,总结出了“6+6 节流模式” 为企业节流增效;即“6 个管理系统”:全员赢利管理系统、全员质量控制系统、全员责任制管理系统、全员量化考核系统、全员成本控制系统、全流程持续优化系统;“6 个管理模式”:全系统化运营管理模式、全数据化管理模式、全员市场化管理模式、全员分红激励管理模式、全员人才化经营模式、企业平台化管理模式。


    (3)团队让你拥有将来


    企业之间的竞争最终是企业团队之间的竞争,企业的核心是“人”,人没有了,企业也就停止了。有的企业业务能力很强,可以接到很多订单,但企业总是留不住员工,没有足够的员工进行生产,最终还是没有效益;有的企业有很好的硬件设施如: 厂房、设备但是就是招不来人,最终也是没有效益关门。我们一直说“以人为本”,但是真正对人了解,用好人的企业老板廖廖无几,所以才导致今天很多的企业处于破产的边沿。如今在中国运营比较成功的企业无疑是人才队伍建设很好的企业,如联想集团的柳传志有一句名言:“定战略、搭班子、带队伍”;阿里巴巴马云的人才观念“我们要用三流的人才,打造出一流的团队,干出一流的结果,让三流的人才拿二流人才待遇”;华为技术任正非老总所讲:“企业必须打造出一支纪律严明的队伍,构建狼性团队管理文化,达到企业的高效运作”!


    企业老板一定要意识到打造团队是企业经营的核心。 联想集团柳传志的名言“搭班子,定战略,带队伍。”掌握管理基础不关是一个能力的问题,还有德的问题。像说“建班子”,如果第一把手不是具有特别的德行,他很难把班子建好,他要把企业利益放在第一位,还要有心胸,有度量,有一套控制企业的人格魅力等等。战略调整必须有坚实的管理基础,这是企业组织能力的核心,在联想体现为“搭班子、定战略、带队伍”三个方面。如果管理基础扎实,就能调得动队伍,做到“令旗一挥三军奋勇争先,令旗一收三军有序撤退”。经营企业就是经营人心,人的因素最关键,人的考察难度最大,选择人要看“前脸”,也要看“后脑勺”,就是说要看他在你面前做了什么,也要看他在你背后做了什么。


    俗话说:“小企业做事,大企业做人。”只有一个有学习力、有战斗力的团队才能让企业走得更远。


    新中国的建立,毛泽东提出“打破一个旧世界,创造一个新世界”从根本上讲就是建立了一种崭新的制度;三十年的改革开放,邓小平首先冒天下之大不韪提出“拨乱反正”本质上就是建立了一种新的体制。总之,是制度和体制使中华民族走上伟大复兴之路。企业转型升级企业决策者都要意识到:企业现代化的运营体制和运营制度是企业成功转型的关键。同时企业也是一个有机的整体,我们不能用分割的办法孤立的看待问题,只有运用系统的方法去解决系统的问题,才是企业在转型升级路上少走弯路的法宝。


    企业“三治”模式


      对每一个企业而言,不同的发展阶段,存在着不同的管理模式,可以分为三种:


    1.人治模式


    这种模式普遍存在于企业发展的初级阶段,国营企业如此,民营企业尤甚。创业时以家族、朋友起家,维系企业靠亲缘、义气、情面;管理凭经验,决策靠感觉,组织靠道义,控制靠随机,领导靠威信,激励靠奖金,队伍建设靠师傅带徒弟。这种模式在创业初期的存在是合理的,但不适合企业的发展与扩张,如果企业领导人不意识到这种模式的局限性而沉溺于其中,要么会疲于奔命,到处救火;要么机遇一来,钱赚一把,然后管理失控,一夜崩溃。


    2. 法治模式


    这种模式是企业发展到一定规模,在管理平台上必须要跨越的一个台阶。这种管理模式依靠的是把企业各有机组成部分(如组织系统、指挥系统、检查系统、信息系统、激励系统、决策系统等)规范化、制度化、使企业象人的各生理系统一样,有机的融为一体。企业就象一台有生命的机器一样在运转,它的运转靠的是精心设计的机制、流程、程序、制度,它不会因个人好恶而轻易偏移方向,也不会因某个人的离职而停止运转。法治模式的导入,从产权直到日常行为的规范,建立现代企业管理平台,是中国绝大多数稍具规模的企业要实现飞跃和可持续发展而进行“二次创业”的成败关键。


    3. 文治模式


    文治模式是企业管理在法治模式基础上的升华,是以人为核心,以文化为导向,以制度为基础,以战略为重点的管理模式。管理的主观客体都是人,管理的研究与实践离不开人,可以说,任何管理理论的出现与发展,都是基于“人性”假设的不同,所以探讨管理模式,我们不妨从一个人的观念到结果的因果链入手。对于任何一个人其观念决定态度,态度决定行动,而行动决定结果。管理者追求最终结果,于是去管理员工的行为,而行为是由态度决定的,态度是由观念决定的,所以,只有管理人的“观念”、“思想”,才能真正做到“无为而治”。而信息时代的到来,企业的生存与发展越来越有赖于员工的创造力,员工管理必然越来越趋向于自我管理。自我管理不等于放任自流,而是在共同愿景目标和共同价值观的认同下极大发挥创造力。所以,文治管理模式下,组织是学习型组织,控制是自我控制,领导靠教育培训,管理中心是人,管理重点是“价值观”。


    4. 三者之间的关系


    企业在管理模式建立时,有三个问题应注意:


    A.人治、法治、文治,反映的是发展趋势,应随企业的成长,审时度势,适时推动,作为企业最高领导人不中不察,不可不明。


    B.人治、法治、文治,是管理模式的重要特征,在实际运作中,三种行为会并存,只是重心在哪里的问题,所以,推动管理模式,不可教条。


    C.人治、法治、文治,无论哪种管理模式,成败关键是“人”,这其中关键的关键是最高领导层心智模式的改变和中层管理人员的培养,我们会发现,教育培训是管理中永恒的主题。


    总的来说我认为,任何企业的治理都是人治、法治、文治的有机整体。人治为基础,法治为循道,文治为核心。任何治理,出发点是人,行动过程是人,目标终极也是人,任何法律和文化都是人创造的。从这个意义上讲,我们不应该把人治和法治对立起来。法律法规是个体人与社会人的一份契约,这份契约表达的是大多数人的共同意志,它具有统一性和强制性。人实现自由发展、全面发展的目标,需要的是文治,就是以道德自我约束为标志的人文之治。不管是发达国家还是发展中国家的治理,都是人治、法治、文治同时存在的治理方式,只是根据各个国家、各个民族的不同特点,孰轻孰重而已。把一切治理中的问题都归罪于人治,把一切治理的成功都归功于法治,把一切社会存在的问题都归咎于文治上,都是不可取的。


    5. 治企“三方略”


    产业富企、制度兴企、素质强企乃“治企三方略”。


    产业富企:纵观国内外大企业的崛起,现代强企业的发展,无一不是直接得益产业的兴旺发达。产业是资源转化为财富的物质载体,产业不但创造物质财富,也创造文化财富。产业总量、产业结构和产业质量是衡量一个企业经济素质的主要指标。产业发展的主体是企业,产业资源的配置是市场,产业宏观调控是政府。企业、市场和政府共同推进产业发展,是国家产业发展的战略选择。


    制度兴企:企业的领导者和领导集团肩负的使命不是创造财富,而是安排制度。历史上的任何升级,归根结底是制度的升级。确立有利于各种发展要素充分凝聚和释放,有利于积极性、创造性充分发挥的制度、体制,是治理企业的第一要务。新中国的建立,毛泽东提出“打破一个旧世界,创造一个新世界”从根本上讲就是建立了一种崭新的制度;三十年的改革开放,邓小平首先冒天下之大不韪提出“拨乱反正”本质上就是建立了一种新的体制。总之,是制度和体制使中华民族走上伟大复兴之路。是制度和体制使中国的企业得到进步和发展。制度安排包括经济制度、政治制度、文化制度的安排。制度安排应坚持以人为出发点,以发展为过程,以幸福为目标。


    素质强企:一个国家、一个企业乃至一个家庭的强盛不是靠财富,而是靠素质。地域大不等于国家的伟大,人口多不等于国家的兴旺。国家的强盛与伟大体现在素质上。国家素质包括人口素质、经济素质和环境素质。一个企业的素质确实也一样。员工是核心素质,经济是中心素质,环境是关键素质。员工素质包括人的道德素质、文化素质、精神素质等;经济素质包括产品素质、产业素质、资产素质、资本素质等;环境素质包括社会环境素质和自然环境素质。决定一个企业前途和命运的是素质。提高素质是一个企业发展的历史过程,是治理企业永无止境的追求。


    欧诺斯企管


    2019年8月29日


  • 对于营销人员而言,到底什么是最重要的?是外貌吗?其实不然,这世界上好看的营销人员很多,但是靠魅力来抓住的客户才是最忠诚的。有个人魅力的营销人员,不一定是有好看的外貌,但是一定有礼貌,有个人特点,行为得体的人。判断一个营销人员有没有个人魅力,主要看这几点:


    善于倾听


    我们总是超市里能看到,各种推销员在和客户讲解着产品的各种功能、效果,而大部分客户都异常反感,尤其是年轻人往往对这些营销人员避之不及,为什么?因为客户既然来挑选,他肯定有自己的需求,而你在还未听客户描述需求,就喋喋不休地讲述自己的产品有多么多么好,即便你的产品的确有你所说的效果,可是,客户真的需要吗?


    如今的时代和以往不同,大家处于互联网加持的商业环境中,什么产品特点,他们可能早就在网络上了解的一清二楚,如今只是来体验。即便是没有时间了解产品的客户,也可能有其他竞争早捷足先登,早就和他们介绍了同类产品的特性,而你如果还是一上来就和客户介绍产品,那你注定会失败。真正聪明的营销人员,总是在倾听客户的所有需求之后,再进行自我产品的特性介绍,能够满足用户的,用户当然高兴。此时,你再将同类产品没有的特性介绍给他,岂不是锦上添花?若你能够将他们行业同类客户的问题讲解出来,他难道不会更加信任你?惊喜有多大,魅力就有多大。


    有主见,能够做决定


    这一点主要体现在一些决策,和解决客户问题上面。这一点需要长时间的经验积累,很多客户在质问产品问题的时候,如果你总是要打电话给产品经理或者技术部门,客户会怎么看?当客户提出能够有多大优惠的时候,你还说要和公司内部申请一下,客户怎么看?


    总说要让客户感觉到你有多么重视他,连基本的问题和决策都没法做,又何谈重视呢?当你成为一个有主见,能够解决问题,做决策的人,客户自然会觉得你们公司对他的重视,人都有被重视的需求,当你表现出足够的重视,他还会不喜欢你吗?


    谦虚的心态,好好学习


    有人曾说过,智慧使人性感。无论是基于行业问题的探讨,还是个人魅力的提升,学习才是最好的态度。有智慧的人,魅力无限。董卿在《中国诗词大会》的主持风格,连“毒舌”金星都给予了极高的评价:董卿,让我们看到了不显山不露水的古典美。能让同行做出这样的评价,可以看出董卿的魅力有多大,而她的魅力,来源于她长期的学习。虽然一直做主持人,可她曾经在春晚的舞台上出演过小品,正是不断地学习,让她人格魅力放光芒。


    在营销活动中,我们往往会遇到比我们年纪大很多的客户,这时候,我们要多让他们说说对行业的看法,对产品换代的体验,当然他们还可能会说说对生活的感悟,这时候,我们依然要抱着谦虚谨慎的态度去学习。毕竟他们对于行业有这么多年的实践经验,这不是一两句话的事情,抱着谦虚的态度,好好学习,客户才更在意你。

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