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市场营销到底是什么?

时间:2020-07-01     人气:99     来源:互联网     作者:admin
概述:在外企以及香港的电视电影中,Marketing是经常出现的职业,其实这个marketing说的就是市场营销。那市场营销到底是什么呢?其实市场营销的概念很好懂。......

“小伙子你做什么的啊?”


“Marketing啊,怎样?”


“Marketing是什么啊?挑一下啊!”


“随便啊!”


Marketing是什么鬼?


在外企以及香港的电视电影中,Marketing是经常出现的职业,其实这个marketing说的就是市场营销。那市场营销到底是什么呢?其实市场营销的概念很好懂。


如果此刻你正在用手机阅读本文,你的手机是什么品牌呢?你还记得当初为什么会选择这个品牌的手机吗?


无论你用的是国产手机华为、小米、OPPO、ViVO还是苹果、三星,当你回想起买这手机的原因时,你已经基本懂得市场营销是什么了,因为市场营销的目的就是让你购买某个产品或服务。


当我们从目的角度来定义市场营销,这个看似高大上的名词,就容易理解得多了。市场营销,指的是所有“促进顾客购买产品”的活动。


营销就是销售吗?


说到营销,很多人会同时想起销售,营销就是销售吗?其实,销售可以看作是营销的最后一个环节,营销并不等于销售。比如你到实体买手机时,现场会有人给你推荐和介绍手机,这就是销售人员。


那你为什么会来到这个品牌的手机店呢?是刚好路过?被店里的装修吸引?还是因为看到店里的标语抑或是因为某个手机广告?无论你是因为什么来到这个店,都是因为“营销”。


路过是因为店铺的选址,而装修、标语乃至品牌的广告,这些都是营销做的事。而销售,只是和顾客交易的端口,所以营销和销售不是同个意思。


充电5分钟,通话2小时:什么是营销中的定位?


刚我们说“营销就是促进顾客购买产品的所有活动”,其实对于绝大多数人,理解市场营销的这个本质即可,并不需要像营销专业的同学那样去学习教科书的定义。


而作为营销小白,对营销最重要的认识之一,就是理解营销的“STP”知识。“STP”指的是细分(Segmentation)、目标(Targeting)和定位(Positioning)。


1.细分:如果你想满足所有人的需求,那么你将无法满足任何人的需求


当手机刚开始普及时,诺基亚无限风光,占据大片手机市场。这个时候,诺基亚不需要考虑细分,所有对手机有需求的人都是他们的潜在客户。但手机品牌多如牛毛,细分就成了必须。


所谓细分,在一个大的市场中,就是找到那群最可能购买你家产品的那一部分人。


比如,当小米手机刚出来时,竞争力来自超高的性价比,小米手机的主要细分市场在哪呢?在于学生、刚毕业不久的年轻人以及其他追求高性价比的人。


当这部分市场饱和时,小米就要思考转型的问题,开始推出不同价位的机型,满足更多层级的客户。


又比如同样是手机的OPPO,OPPO手机前身是步步高手机,相信还有一部分人记得步步高邀请韩国女星宋慧乔拍的系列广告,步步高音乐手机这句话深入人心。既然是音乐手机,他们针对的肯定是对听音乐有一定寻求的这部分手机用户。这就是OPPO针对的细分市场。


2.目标:找到细分市场的人群,把资源集中在这个分区上


细分和目标密不可分。细分就是找到有特定要素的人群,比如学生这个人群;目标就是把这个细分人群作为主要的顾客群体、投入资源。


3.定位:当消费者谈起你时谈的是什么?


细分和定位其实是一体两面。


细分是从企业的角度出发,在一个大的市场中寻找自己的主要客户目标人群。而定位,则是从消费者角度出发,通过各种营销活动比如广告、代言、定价等方式,让自己的产品在消费者心中形成特定的印象。


同样是做汽车,劳斯莱斯、宝马、奔驰和大众、本田等品牌,都有明显不同的定位。劳斯莱斯是顶级的高端品牌,一提到劳斯莱斯,人们就会联想到富豪、品质、奢华等名词。而大众、本田,虽然他们也有高端的产品,但大家的印象主要还是普通家庭都可以消费得起的大众化品牌。


这十年来手机是竞争最激烈的商品之一,同样可以看到不同品牌在营销上给手机定位的过程。


比如上面也提到的OPPO手机,早在步步高手机年代,步步高就通过赞助综艺节目(非诚勿扰等)和做广告的形式,让“步步高音乐手机”的口号深入人心,也完成了他们对产品的定位。


后来,国产手机开始了爆发期,典型的代表就是华为。华为如何爆发?同样靠的是明确的定位。现在,提到华为手机,你会想到什么?这就是定位的影响:拍照好、长待机、商务范……这些都是华为手机的定位带给大家的印象。


从双摄像头的探索,到P系列的突围再到徕卡摄像头加持,华为成功通过强大的摄像技术,让自己在拍照领域达到了苹果同台竞争的高度。而在商务领域,Mate系列也广受欢迎,成为商务手机领域的龙头大佬。


这就是营销定位活动成功的结果:当人们提到你,自然联想到你的品牌特点和优势。


“STP”也就是细分、目标和定位,是营销的最重要的理论知识之一。这3个概念的出现,代表着一个充分竞争市场中,产品必须学会满足特定人群的需求,并通过营销活动找到他们,让品牌在他们心中形成特定印象。


其中S(细分)和P(定位)是一体两面的。比如,小米手机想要的市场是追求高性价比的手机用户,反过来,小米也需要通过营销活动在这部分人心中形成高性价比的印象。


无所不在的营销


最近在重温《变形金刚》电影,这系列电影也是非常成功的营销产品。《变形金刚》刚推出的那年,雪佛兰的一款车卖爆了:因为电影里的著名角色“大黄蜂”正是这款雪弗莱汽车变身而来。


同样通过电影营销的案例还有007系列。007系列主角都换过几轮,但无论剧情如何改变,永远不变的除了邦女郎,还有詹姆斯邦德的宝马座驾,而且每次“战车”都能给观众新鲜的体验。


而在自媒体时代,营销手段也不断变化。


流量带货、网红直播这些新的营销模式,也不断地提醒营销人,市场永远都在不断变化之中,想要一直保持品牌优势,就要不停学习。

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  •   为深入贯彻落实习近平总书记关于统筹推进疫情防控和经济社会发展工作的重要讲话、重要指示批示精神以及落实市委“稳企安商年”工作要求,市水务局领导班子成员分赴东凤镇对口企业开展“万干扶万企”联系服务企业活动,实地走访企业的生产车间,与企业负责人深入交流,帮助企业解决实际困难。


      6月28日下午,市水务局党组书记、局长谢世华一行到中山市安蜜尔电器实业有限公司走访调研,传达习近平总书记关于疫情防控和复工复产的重要讲话、重要指示批示精神以及党中央决策部署,宣传国家、省出台的各项惠企政策,以及宣传我市稳企安商20条具体措施和“中山人才24条”服务措施,鼓励企业要抢抓机遇、立足市场、创新思路、加快发展。座谈会上,调研组听取了企业负责人关于企业复工复产、生产经营、产品研发、海外销售、企业发展规划等情况介绍。针对企业提出的困难和问题,调研组表示会认真梳理、积极协调,联系市相关职能部门和属地政府,全力为企业化解难题。


      下阶段,市水务局将围绕做好“六稳”工作,全面落实“六保”任务总要求,坚持以需求为导向,协调解决企业生产运营中遇到的问题,尽最大努力为企业发展服务,推动企业高质量发展。

    水务局调研组走访中山市安蜜尔电器实业有限公司


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